Política de Cookies
Última atualização: 15 de março de 2026
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Os cookies permitem que o website reconheça o seu dispositivo e memorize informações sobre a sua visita, como as suas preferências ou dados de início de sessão.
2. Como Utilizamos Cookies
A Mertrivo.Eu utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação no nosso website. Os cookies ajudam-nos a:
- Compreender como utiliza o nosso website
- Lembrar as suas preferências e configurações
- Melhorar o desempenho e funcionalidade do website
- Personalizar o conteúdo apresentado
- Analisar o tráfego e comportamento dos utilizadores
3. Tipos de Cookies Utilizados
3.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. São geralmente definidos apenas em resposta a ações realizadas por si, como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários.
Exemplos: Cookies de sessão, cookies de segurança, cookies de preferência de idioma
3.2 Cookies de Desempenho
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo website.
Exemplos: Google Analytics, cookies de análise de tráfego
3.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o website forneça funcionalidades melhoradas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.
Exemplos: Cookies de preferências, cookies de chat ao vivo
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos esses cookies. Para mais informações sobre estes cookies, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços:
- Google Analytics: Utilizado para análise de tráfego e comportamento dos utilizadores
- Redes sociais: Podem colocar cookies se partilhar conteúdo através de botões de redes sociais
- Fornecedores de pagamento: Podem utilizar cookies para processar transações de forma segura
5. Duração dos Cookies
Os cookies que utilizamos têm diferentes períodos de validade:
Cookies de Sessão
Temporários e são eliminados quando fecha o navegador. Permitem-nos ligar as suas ações durante uma sessão de navegação.
Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo por um período definido (até 13 meses). Permitem-nos reconhecê-lo quando regressa ao nosso website.
6. Como Gerir e Eliminar Cookies
Pode controlar e/ou eliminar cookies como desejar. Pode eliminar todos os cookies que já estão no seu dispositivo e configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.
6.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite-lhe:
- Ver que cookies tem e eliminá-los individualmente
- Bloquear cookies de terceiros
- Bloquear cookies de websites específicos
- Bloquear todos os cookies
- Eliminar todos os cookies quando fecha o navegador
6.2 Instruções por Navegador
Para instruções detalhadas sobre como gerir cookies, consulte a página de ajuda do seu navegador:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
- Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
- Opera: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
⚠️ Nota: Se optar por bloquear ou eliminar cookies, algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente e a sua experiência de navegação pode ser afetada.
7. Cookies e Proteção de Dados
A nossa utilização de cookies está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável. Para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
8. Atualizações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies.
9. Mais Informações
Para saber mais sobre cookies, visite:
10. Contacto
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:
- E-mail: [email protected]
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Consentimento para Cookies
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